おすすめの安否確認システムをランキング形式で紹介します！

日本のどこに住んでいても体験する地震などの災害。最近では個人でも日頃から災害に備えて、食料を含めた防災用品を揃えている方も少なくないでしょう。

そんな中、社員の安全を守るため、災害時に備えたさまざまな対応をおこなっている企業も増えているようです。その中でも注目したいのが安否確認システムです。

これから安否確認システムの導入を検討しているのなら

・そもそも安否確認システムはどのようなものなのか
・導入することのメリットは何か
・安否確認システムにはどのような機能があるのか

などについては、事前に知っておきたいところです。そこで当サイトでは初めて安否確認システムを導入する企業や担当者の方も安心できるよう、さまざまな面から安否確認システムについて幅広くご紹介していきます。

さらにWEBアンケートをもとにおすすめの安否確認システムをランキング形式でご紹介しています。

そのほかにも「BCP対策について」「安否確認の方法」などについても触れていきます。こういった基本的な知識を持っておくと、いざ安否確認システムを導入するとなった場合にスムーズに手続きなどを進めることができるでしょう。

ぜひ当サイトの情報を参考にしながら最適な安否確認システムを導入し、社員の安全を守る取り組みを進めてください。

安否確認システムとは、就業中に自然災害や事故などの緊急事態が発生した際、従業員の安否の確認を迅速に行い、事業継続性を担保するためのシステムです。

東日本大震災の際に、あらゆるインフラやライフラインが崩壊し、従業員の安否が数日間も確認できないという事象が発生したため、被害を最小限に抑え、事業継続できるようにBCP（事業継続計画）に多くの企業が積極的に取り組むようになってきました。

首都直下地震や南海トラフ地震といった大地震発生の可能性が高まっている今、その機運はますます高まっており、安否確認システムの導入を進めている企業が増えています。

ここでは、本格的に安否確認システムについてお話しする前に、一般の方に向けて行ったWEBアンケートの結果をまとめていきたいと思います。安否確認システムの必要性について意識調査しましたので、ぜひ確認してみてください。

まずはじめに、台風や地震など災害が起きたときに安否確認できるツールがあると便利かどうか質問しました。

「思う」と回答された方が圧倒的に多く「少し思う」も含めると、ほとんどの方がツールがあると便利だと感じていることがわかります。やはり、実際に安否確認をしたときに課題を感じた方は多いでしょう。メールや電話でひとりひとり、手動で社員の安否を把握するのは、なかなか大変です。

では、実際に安否確認システムを導入されている方はどの程度いらっしゃるのでしょうか。前のアンケートで「思う」「少し思う」と回答された方にツールの有無を質問しました。

アンケートの結果、「はい」が25％「いいえ」が75％となりました。安否確認システムの必要性を感じられている方は多いものの、実際に導入まで進んでいるケースはまだまだ少ないようですね。

しかしながら、近年特に自然災害が多い日本において、安否確認をスムーズに行うことは企業にとって大きな課題になっていると思います。BCP対策を進めたい企業から今後さらに注目されていくでしょう。

地震や台風などの天災リスクが高い日本では、BCP対策の一環として安否確認システムを導入する企業も増えています。ここではBCP対策を含め企業が安否確認システムを導入する目的についてご紹介していきます。

BCP対策とは

まずBCPとは「Business Continuity Plan」を略した言葉で、企業が緊急事態時の被害を最小限に抑え、事業継続できるように対応や方法などをまとめた計画のことを指します。ここには大規模な地震などの自然災害をはじめ、ウイルスの流行やテロ攻撃、情報漏えい事故といったさまざまな緊急事態が含まれています。

この計画をしっかりと立てておかないと、万が一の際に事業継続が難しくなってしまい企業は顧客や取引先からの信用を失ってしまいます。最終的に倒産する可能性もあり、こういった事態を回避するために大きな役割を担ってくれるのがBCP対策なのです。だからこそBCP対策は企業にとって必要不可欠なものであると言えるでしょう。

BCP対策における安否確認の重要性

BCP対策にはさまざまな緊急事態における企業の対応や対策方法が含まれますが、その中でも安否確認はとても重要な事項だと言えます。建物やデータといった「モノ」は事前にあらゆる対策を講じることができますし、最悪なくなっても事業を継続できる企業はたくさんあるはずです。

しかし実際に業務をおこなうのに必要な「ヒト」がいなくなってしまえば、事業継続が難しくなる企業は多いのです。例えば地震などの自然災害が起きて被災した場合に、会社の建物が無事であったとしても事業をおこなうための従業員がいなければ業務を復旧することができません。

そこで重要なのが、従業員への迅速な安否確認なのです。安否確認ができれば事業再開の目処が立ち、連絡が取れた従業員によって復旧に向けての計画を立てることも可能です。また万が一被災してしまった従業員がいる場合に、適切な対処をすることもできるでしょう。

さらに安否確認は大規模な災害への対策だけではなく、台風や事故、また停電などの影響で従業員が出社できない場合の対策としても有効です。近年では新型コロナウイルス感染症のまん延によって緊急時の対応を求められる場面が増えており、多くの企業がBCP対策の強化や見直しに力を入れています。そこで安否確認システムの導入を勧めている企業も増えているのです。

安否確認でするべきこと

企業が安否確認で把握するべきことは主に3つあり、まずひとつめが「従業員と連絡が取れるか」という点です。従業員全員と確実に連絡を取り、安否を確認しなければなりません。そのため日頃から緊急時の連絡先を把握したり危機管理マニュアルを見直したりして、定期的に安否確認の方法を周知しておく必要があります。

そして「従業員の家族の状況」も企業が把握するべきポイントのひとつです。従業員本人が安全であっても家族の状況によっては、出社が困難になってしまう可能性があるからです。

家族が危険にさらされている状態では精神的な苦痛が大きく、また家族の看病などが必要になる場合もあります。こういった人道的な観点と運営上の問題から、家族の状況を把握しサポートすることが重要であると言えるでしょう。

さらに「緊急時の対応ができる人材」についても企業は把握しておかなければなりません。安否確認をおこなう事務所や部署、チームなどの担当者を設けて、誰がどのように対応するのかを決めておくのです。また安否確認だけではなく対外的なコミュニケーションをおこなう人や、システムダウンなどへの緊急対応ができる担当者も事前に決めておく必要があるでしょう。

安否確認システムに注目している企業は増えていますが、導入することで企業にどのようなメリットがあるのでしょうか。ここでは安否確認システムがどのようなものであるかをご紹介し、企業にもたらすメリットについて触れていきます。

安否確認システムとは

企業のBCP対策の一環として重要な安否確認ですが、とくに大規模な災害時などは迅速におこなう必要があります。しかし数十人、数百人と従業員の人数が増えるほど大変な作業になり、迅速な安否確認を実現できなくなってしまう場合もあるでしょう。

そんな企業が導入したいのが安否確認システムです。安否確認システムでは災害発生時に自動的に安否確認メールを配信したり安否状況の集計をしたりなどの機能があり、規模の大きな企業でも迅速な安否確認ができるようになっています。

事前にメールアドレスを登録するなどの作業は必要ですが、従業員一人ひとりにメールや電話などで確認をおこなうよりも確実に対応ができます。

安否確認システム導入のメリット

安否確認システムを導入するメリットとしてまず挙げられるのが、いち早く従業員の安否を確認できるという点です。スピーディに安否確認ができるとその後の対応を進めやすくなり、業務がストップする時間を最小限に抑えることができるでしょう。

そして担当者や管理者の負担を軽減できるというメリットも大きいです。手動での安否確認は作業の手間も多く、ほかの業務に手が回らなくなってしまう可能性も高いです。安否確認システムは自動的にメールの配信や安否確認の集計、さらに災害情報の発信などの機能があるので、担当者や管理者の負担を減らすことができるのです。

また、さまざまな緊急事態に対応できるというメリットもあります。安否確認システムは災害時に使用するものとイメージする方も多いかもしれませんが、実は感染症などさまざまな緊急時に活用することができるのです。

たとえばアンケート集計機能などがあれば、従業員の体温や体調といった健康状態を確認することもできます。健康状態を把握することで、リモート勤務への切り替えの判断が迅速にできるなど、緊急事態への対応がスムーズにおこなえるのです。

このように安否確認システムを上手に利用することで、いついかなる時でも迅速に対応できる体制が整い、BCP対策として非常に大きな効果をもたらしてくれるでしょう。

安否確認システムは数多くリリースされていますが、安否確認に関わる基本的な機能はどのシステムにも搭載されています。ここでは安否確認システムにどのような機能が備えられているのかをご紹介していきます。

メール一斉送信

災害時は電話で安否確認することが困難なため、メールを用いて従業員と連絡を取ります。そのため安否確認システムには事前に登録しているメールアドレス宛に、一斉に連絡できる機能が搭載されています。メールのほかに専用アプリや各種SNSなどへの送信をおこなえるようなシステムもあるようです。

メール自動送信

災害発生時には管理者がシステムを操作できない可能性もあり、またインターネットが使える環境にいるとも限りません。そのような場合に利用できるのが、自動送信機能です。

気象庁が提供する災害情報を取得し、自動的に安否確認メールを配信してくれます。災害の種類や地域によって送信する相手を絞っておくこともできるので、より素早く的確に従業員の安否確認をおこなうことができるでしょう。

データ集計

安否確認の連絡後に従業員からきた回答を、リアルタイムにデータ集計してくれる機能もあります。災害時はより素早く従業員の安否を知る事が重要であり、メールや電話での安否確認ではほぼ手作業で集計をしなければなりませんでした。

データ集計機能が付いていることによって、安否確認できない従業員への対応などもすぐにおこなえるようになります。

家族の安否確認

従業員本人が無事であっても、その家族に被災している方がいると出社や業務遂行が困難になってしまいます。そのため企業は家族の安否確認をおこなう必要もありますが、メールや電話で家族のことを確認するのは担当者にとっても大きな負担になりがちです。

しかし安否確認システムには従業員と同じように家族の連絡先を登録することが可能なので、万が一の場合は安否確認システムを介して家族の安否確認をおこなうことができます。

アンケート

アンケートは基本的に質問内容などを設定する事ができるので、さまざまな用途で利用することができます。災害時はもちろん平常時に会社用の連絡ツールとして活用することも可能です。

会議やイベントなどへの出欠確認、組織内の情報収集など普段も利用して安否確認システムに慣れておくことで、いざというときにもスムーズに利用できる方が増えるはずです。

アプリ・各種SNSとの連携

スマホユーザー向けに安否確認システムのアプリを提供していることも多いです。安否確認のすべてがアプリ上でできるので、緊急時はそのアプリさえ開くことができれば情報を簡単に確認することができます。

また最近では仕事以外でメールでの連絡に馴染みがない方も増えてきているため、LINEなどのSNSへの連携ができる安否確認システムも多いようです。普段利用しているツールに安否確認が届くことによって、より簡単でスムーズに回答できるようになるでしょう。

マスタ連携

既存の人事システムなどとデータ連動できる機能が備わった安否確認システムもあります。定期的な人事異動や不定期な事業体制変更に伴う人事情報も、システム間で自動連携してくれるので担当者は安否確認システム側のメンテナンスをおこなう必要がありません。

利用するツールが増えることによる担当者負担も感じることなく、安心して利用できる安否確認システムも増えているようです。