ALSOK安否確認サービスの口コミや評判
ALSOK安否確認サービス
TEL:サイト内問い合わせフォームあり
近年の日本では地震などの災害が多発しています。災害発生時や緊急事態発生時に社員が適切な行動を取り事業を継続させるためには、事前に安否確認サービスを備えておくことが大切です。安否確認サービスにもさまざまな物があるので、導入する前に特徴を知って会社に合うものを選びましょう。この記事ではALSOKの安否確認サービスを紹介します。
24時間365日迅速にあらゆるシーンへ対応
ALSOKの安否確認サービスでは、緊急事態が発生した際もすばやく社員の安否確認を行うための機能をいくつも備えています。ここではまず、メイン機能である安否確認メールのシステムを紹介します。
このシステムを使うと、あらかじめ設定しておいた震度5弱以上の地震が発生した際、安否確認システムが自動的に起動し、対象となる社員へ安否確認のメールを自動で配信します。この時、社員はIDやパスワードを入力する必要がないので、簡単な操作で自身の安否を会社へ報告することが可能です。
また、管理者へは安否確認システムが起動したというメールが通知されます。そして、各社員の応答結果は、インターネットに接続できる環境で集計ページへログインすることですぐに確認できます。結果は随時更新されるので、管理者は地震が発生した際も社員の安否状況をリアルタイムで確認することや集計することが可能になります。
さらに、管理者は集計画面から、マニュアルに載っていない対応を指示することや、追加で状況を確認するメールを送信することもできます。社員のメールアドレスは、管理者からは見えないのでプライバシーもしっかりと守られます。
また、後ほど詳しく述べますが、地震以外の災害や緊急事態が発生した際には、管理者から緊急連絡用のメールを手動で送ることができるので、24時間365日あらゆるシーンへ迅速に対応することが可能です。
ALSOK安否確認サービスの6つの特徴
ALSOK安否確認サービスには、6つの便利な特徴があります。ここでは、それを紹介します。
■安否確認メールの自動送信
先述しましたが、ALSOKの安否確認メールは、会社が決めたある震度以上の地震発生時には、自動的に社員に送信されます。そのため、社員は出張などで社外にいてもメールを開くことで簡単に安否状況を回答できること、管理者は社員の応答状況をリアルタイムで簡単に確認できることが魅力です。
■緊急連絡メールの手動送信
緊急事態は地震だけではありません。台風や大雨、事故の発生や感染症の流行、業務上のトラブルなどが起こった際には、管理者が対象社員へ緊急連絡メールを手動で送信することもできます。
その際は、対象となる社員へ任意のメッセージを一斉に配信でき、効率的に集計できます。そのため、この緊急連絡メールをうまく使用すれば、さまざまな緊急事態の問題を解決することができます。
■自動再送信機能
安否確認メールや緊急連絡メールを送信しても応答のない社員に対しては、管理者があらかじめ設定しておいた送信間隔と送信回数に応じて、自動でメールが再送信されるので便利です。
■災害情報を配信するサービス
ALSOKの安否確認システムでは、地震、津波、台風、火山などの気象、災害情報を登録された社員のメールアドレスに配信する情報配信サービスもあり、情報の入手手段のひとつとして使えます。
■社内掲示板機能
安否確認システムのサービスサイト上では、管理者と社員が共通の掲示板を使用することができます。そのため、緊急時の状況や画像などを投稿すれば、社内での情報提供や情報の共有に役立ちます。
■家族安否サービス
オプションサービスにはなりますが、社員とその家族のみが閲覧できる掲示板もあります。災害発生時に家族がそれぞれ離れた場所にいたとしても、各自がこの掲示板にお互いの状況などを書いて送れば、ひと目で安否が分かるので、家族間の安否確認のツールとして有効に使うことができます。
緊急災害発生時のフローがわかりやすい
緊急災害が発生すると誰でも不安になりあせります。そんな時、迅速に社員の安否確認を行うためには、フロー(作業手順)が分かりやすいことが重要です。ALSOKでは、これから記載する3つの手順を踏むことで、緊急災害発生時でもスムーズに社員の安否確認ができます。
■自動で配信されるメールで社員の安否を確認する
まず、会社が設定した震度5弱以上の地震が確認されると、安否確認システムから対象となる地域にいる社員へ自動で安否確認メールが送信されます。
社員は、メールにしたがって安否状況を選択して登録するだけで自分の安否を会社に知らせることが可能です。この時、IDやパスワードの入力は不要なので、混乱状態でも操作しやすいのが魅力です。
■管理者は専用の集計ページで社員の安否がすぐに分かる
安否確認システムが起動すると、管理者へは起動通知メールが送信されます。管理者は専用の集計ページへログインすることで、リアルタイムで社員の安否状況を知ることができます。
この集計ページは、インターネットに接続できる環境であれば、複数の管理者で同時に確認することも可能です。また、さまざまなソフトで開くことが可能なCSVファイルによる帳票出力もできます。
■管理者から追加の指示メールが送信できる
管理者は、社員の安否状況を集計した画面から、追加で指示のメールを送ることができます。そのため、マニュアルには載っていない対応を指示することや、追加で安否状況を確認することなどが可能になります。この指示メールは携帯電話からでも簡単に送ることができるので、臨機応変な指示の伝達に役立ちます。
ALSOK安否確認サービスの口コミ
良いポイント
本人の安否確認回答を行った時間(安否確認メールが発信されてから回答までの経過時間等)は、もちろん、関係者の安否確認回答時間や回答状況が一覧表から確認することが出来る点が、良いです。結果がわかる点が、全員の安否確認に関しての関心度の判定にも利用できる点も優れていると感じます。改善してほしいポイント
全員の回答状況の把握には良いですが、自分の所属部署単位での状況の確認方法が分かりずらい。出来るかどうか分かりませんが、わかるようになると、部署責任者としては、有効な機能だと感じています。どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
毎年、全社員に対して、安否確認のサービスを利用しているので、安否確認回答率の推移が分かります。毎年回答率が向上してきているので、危機に対しての関心度向上にも役立っていると思います。ただ、日時限定での訓練になっているので、回答率は向上して当然だと感じます。日時限定ではなく、期間限定での訓練も将来的には実施しても良い様に感じています。検討者へお勧めするポイント
毎年行う事で回答率の推移も確認出来、危機に対しての関心度向上に寄与できます。
回答の確認が随時可能なのも、回答状況が一覧表から確認することが出来る点も便利ですね。安否確認メールは、会社が決めたある震度以上の地震発生時に自動送信されるので、こちらが特に操作することはありません。
地震だけでなく、台風や事故・業務上のトラブルなどが起きた際は緊急連絡メールを手動で送信することもできます。臨機応変に利用できるところが良いですね。
良いポイント
自然災害が多い昨今こういう安否確認サービスは必須のアイテムだと思います。安否確認メールが届いたらとりあえず回答を返すだけでも安否確認ができます。安否確認だけでなく、注意報・警報、地震情報、台風情報、津波情報などの
配信メールが届くような設定もできるのは良いポイントだと思います。改善してほしいポイント
確認方法がメールに限定されているところは改善の余地があると思います。今はスマホでの連絡手段としてはメールよりかはLINEの方が一般的なのではないでしょうか。ショートメールなども使えるようになれば更に便利だと思います。どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまでは緊急時の対応として緊急連絡網を作成しそれを配っていましたがそれだとそれを印刷したものを持ち歩くかデータで持ち歩くかしないといけないし、そもそも緊急時にそのようなことは現実的ではないと思っていました。安否確認サービスのおかげでそのような心配はなくなりました。
またオプションにはなりますが社員とその家族のみが閲覧できる掲示板のサービスもあります。災害発生時に家族が離れた場所にいても、この掲示板を利用することで、家族間の安否を確認することができます。
災害時に自分が置かれている状況、また家族のことも確認することができるのは良いサービスですね。
地震などの災害が頻発する日本では、災害時や緊急時にも会社の事業を継続させるために、社員の安否を確認し、すぐに連絡が取れるような体制を事前に整えておくことが大切です。この記事では、ALSOKの安否確認サービスについて、代表的な6つの特徴や緊急災害発生時のフローなどにふれながら解説しました。ぜひ参考にしてみてください。